- حل المشاكل

- لابد من النظر إلى المشكلة من زوايا جديدة و ليس التعامل مع المشاكل بنفس الأسلوب ، خصوصا عدم التعامل معها بالأسلوب العاطفي

- يقول إنشتاين : " إن المشكلات العميقة التي نواجهها لا يمكن حلها بالعقلية نفسها التي كنا نفكر بها عندما صنعناها

- استعن بالأخرين و تشاور مع ذوي الخبرة دون تردد ،فالعقلان أفضل من الواحد ، فإذا ظهر الحل فتحرك دون ابطاء و لا تسويف

- يقول ودرو ويلسون: " إنني أحاول أن أستخدم كل إمكانيات عقلي ،و لا أكتفي بذلك، بل أستعير عقولا أخرى كذلك".

- ابحث عن المختلف المبدع و ليس من يشبهك إذا أردت عملا مميزا

- يقول داريل زانوك :

" إذا كان الرجلان في مكان العمل متفقين في كل شيء فإن العمل بحاجة الى واحد منها فقط ، و إذا كانا مختلفين في كل شيء فإن العمل ليس بحاجة إلى أي منهما ".